Časté dotazy

Do hotelu můžete přijet kdykoliv. Recepce je otevřena 24 hodin denně. Váš pokoj by měl být připraven nejpozději ve 15 hodin. Pokud bude váš pokoj připraven dříve, tak vás rádi ubytujeme. Dřívější ubytování není ale samozřejmostí. Čas vašeho příjezdu lze napsat do poznámky rezervace.

Fitness je vám během pobytu k dispozici každý den od 6.30 do 22.30 hodin, vstup je zdarma. Pro vstup použijte kartu od pokoje. Wellness ani saunu bohužel k dispozici nemáme.

Venkovní, hotelové parkoviště s omezenou kapacitou je k dispozici přímo před hotelem za 380,- Kč/noc nebo na hotelovém parkovišti za hotelem za 280,- Kč/noc . Je nehlídané, zabezpečeno závorami. Parkování je k dispozici i na městských parkovacích místech - vice info na www.parkovanivbrne.cz. Z důvodu omezené kapacity našeho hotelového parkoviště nelze parkovací místa rezervovat.

Snídaně je od 6.00 do 10 hodin v naší snídaňové restauraci, formou bohatého studeného i teplého bufetu. Naše restaurace Fairside se svými specialitami světové i české kuchyně je otevřena od 11:00 do 22:00 hodin, bar 10:00-24:00 hodin.

Domácí mazlíčci jsou u nás vítáni, příplatek za jednoho domácího mazlíčka je 600 Kč/noc. Svůj požadavek na ubytování s domácím mazlíčkem napište do poznámky rezervace nebo si můžete požadavek zvolit při zadávání vaší rezervace na našich webových stránkách hned v prvním rezervačním kroku.

Výhled na Špilberk a centrum je jen z některých pokojů Executive a Deluxe, nemůžeme ho předem garantovat. Pokud to obsazenost hotelu dovoluje, tak se snažíme vyhovět. Prosím, tento požadavek napište do poznámky u své rezervace.

Na všechny pokoje se vejde dětská postýlka pro děti do 3 let, poskytujeme ji zdarma. Je nutné napsat svůj požadavek do poznámky u rezervace z důvodu omezeného množství postýlek.

Na pokoj Deluxe a Executive nelze ubytovat 3 dospělé osoby. Ty lze ubytovat na třílůžkový Classic pokoj. Pro rezervaci tohoto typu pokoje kontaktujte naše rezervační oddělení.

Ano, dětské postýlky pro děti do 3 let a židličky v restauraci jsou samozřejmostí a jsou poskytovány zdarma.

K dispozici máme uzamykatelnou úschovnu zavazadel a kol, bez boxů. Doporučujeme si s sebou vzít vlastní zámky na kola. Kola na pokoj nejsou z hygienických a provozních důvodů povolena. Vstup do místnosti vám umožní recepční.

Nevyplněná malá lednička je součástí všech pokojů a o dodání sortimentu minibaru informujte recepci. Ceník s nabídkou M-baru je k dispozici na každém pokoji. Všechny Deluxe i Executive pokoje jsou vybaveny klimatizací.

Některé pokoje mají balkón, všechny jsou nekuřácké. Pokoje s balkónem nemůžeme předem garantovat, ale pokud to obsazenost hotelu dovoluje, snažíme se vyhovět. Prosím, požadavek napište do poznámky u své rezervace.

Benefit Plus kartu lze u nás samozřejmě použít, není nutné typ platby hlásit dopředu. Pokud chcete hradit pobyt částečně nebo i celý z FKSP, tak v sekci nabídky zvolte nabídku FKSP.

Ceny se mohou každý den lišit, jsou určovány aktuální obsazeností hotelu, akcemi, které probíhají i v okolí hotelu a očekávaným zájmem v daném termínu.

Na recepci prodáváme základní lístky na MHD. Zastávka autobusu č. 44 Velodrom je před hotelem VORO. Tramvaj č. 1 vás zaveze ze zastávky VÝSTAVIŠTĚ HLAVNÍ VSTUP do centra na hlavní nádraží, zastávka necelých 10 minut chůze od hotelu.

Hlavní vstup na výstaviště je cca 150 m a vstup G cca 100 m. Vstup do Vida centra je přímo naproti hotelu.